Условия предоставления услуг

Введение


Использование веб-сайтов («Сайт» или «Сайты») www.yanabesfamilnaya.com YANA BESFAMILNAYA («YB», «Yana Besfamilnaya Store», «мы», «наш»), а также предоставление сопутствующих услуг Покупателю («Вы», «Вас») регулируется данными Условиями использования и предоставления услуг и всеми другими размещенными на Сайтах правилами (в совокупности «Условия предоставления услуг»). Прежде чем оформлять заказ на сайте www.yanabesfamilnaya.com, внимательно ознакомьтесь с Условиями предоставления услуг. Рекомендуем сохранить копию Условий предоставления услуг для обращения к ним в дальнейшем.


YANA BESFAMILNAYA является торговым названием компании ООО «ГАТО», зарегистрированной в России (ОГРН 1085904001765, ИНН 5904180959, КПП 590401001). Юридический адрес: 614007, Россия, г.Пермь, Тимирязева, 24а.


В частности, мы бы хотели обратить ваше внимание на положения о приобретении товаров, изложенные в Условиях предоставления услуг и Политике конфиденциальности. Если вам еще не исполнилось 16 лет, прежде чем вы сможете зарегистрироваться на этом Сайте или воспользоваться предоставляемыми на нем услугами, один из ваших родителей или опекун должен ознакомиться с Политикой конфиденциальности YANA BESFAMILNAYA. Мы оставляем за собой право принимать заказы только от лиц, которым уже исполнилось 18 лет.


Время от времени мы можем вносить изменения в Условия предоставления услуг, поэтому рекомендуем чаще их пересматривать. Если вы не согласны с каким-либо из внесенных изменений, следует немедленно прекратить использование Сайта. При внесении изменений после оформления заказа обновленные условия не распространяются на такой заказ за исключением случаев, когда применение изменений предусмотрено законодательством.


Регистрация


Зарегистрируйтесь на Сайте, чтобы иметь возможность пользоваться доступными услугами и функциями. При регистрации необходимо предоставить достоверные, точные, актуальные и исчерпывающие во всех отношениях личные данные. В случае изменения указанных при регистрации данных немедленно сообщите нам об этом. Для этого отправьте сообщение на электронный адрес  yanabesfamilnayaofficial@gmail.com. Время от времени в требования касательно регистрации могут вноситься изменения.


Укажите уникальный пароль для персональной страницы и не разглашайте его другим лицам. В случае нарушения безопасности Вашей персональной страницы или ее несанкционированного использования немедленно сообщайте об этом YANA BESFAMILNAYA.


Информацию о том, как используются Ваши данные, смотрите в Политике конфиденциальности.


Право на совершение покупок


Чтобы иметь возможность осуществлять покупки на Сайте, обязательно укажите персональные данные, в частности настоящие имя и фамилию, номер телефона, электронный адрес и другую требуемую информацию. Кроме того, необходимо предоставить платежные данные, достоверность и правильность которых Вы заявляете и гарантируете, а также подтвердить, что являетесь лицом, указанным в разделе «Платежные данные».


Сайт доступен только для частных лиц и других клиентов, которые отвечают требованиям компании YANA BESFAMILNAYA в отношении прав на приобретение. Также Сайт разрешено использовать, если заявки лиц не противоречат принципам YANA BESFAMILNAYA и они уполномочили компанию YANA BESFAMILNAYA взимать средства с кредитной/дебетовой карты на сумму, равную общей стоимости приобретаемых товаров. Компания YANA BESFAMILNAYA оставляет за собой право ограничивать количество единиц товара, которое доставляется конкретному клиенту или по одному почтовому адресу.


Предложение о покупке товаров с вашей стороны рассматривается как прямое предоставление полномочий на проверку кредитоспособности, а также, при необходимости, на передачу компанией YANA BESFAMILNAYA Ваших личных данных (в том числе обновленной информации) третьей стороне или их получение от сторонних лиц, включая, кроме прочего, номер вашей кредитной/дебетовой карты или кредитную историю (кредитную историю супруга(-и) в случае с общим имуществом супругов), подтверждение Вашей личности, действительности кредитной/платежной карты, изначальное подтверждение кредитной/дебетовой карты и разрешение на проведение операций по приобретению товара.


Более того, вы даете согласие на использование своих персональных данных для проведения проверок, направленных на борьбу с мошенничеством. Персональные данные могут разглашаться представителям бюро кредитных историй или организации по борьбе с мошенничеством, которые могут хранить копии полученной информации.


Дополнительные сведения об использовании Ваших данных смотрите в Политике конфиденциальности.


Заказы


Заказы оформляются после их одобрения и при наличии товаров на складе; добавленные в корзину товары не резервируются и могут быть приобретены другими клиентами.


YANA BESFAMILNAYA предлагает приобрести продукцию, которая есть в наличии и доступна для отправки из нашего распределительного центра. Также можно зарегистрировать адрес электронной почты, чтобы получать уведомление о поступлении выбранного товара, которого ранее не было в наличии.


Если вы зарегистрировали адрес электронной почты для получения уведомления касательно наличия конкретного, представленного на Сайте товара, мы приложим усилия, чтобы сообщить вам о его поступлении в течение 48 часов. Учтите, что иногда определенные товары, пользующиеся большим спросом, могут быть распроданы в течение указанного промежутка времени.


YANA BESFAMILNAYA сохраняет данные о ваших операциях как минимум в течение одного года.


Ценовая политика


Цены на Сайте представлены в евро или рублях, НДС не взимается.


Все цены и предложения действительны на момент извещения о них. Отображаемая на момент приема заказа цена товара в евро или рублях на Сайте принимается за исключением случаев, когда имеет место явная ошибка.


Цены на товары устанавливаются в начале каждого сезона или когда товар поступает в продажу на основе текущих курсов валют. Цены подлежат изменению в случае изменения курса валют до момента приема заказа. Товары могут быть уценены в любое время в период распродажи.


Клиенты, осуществляющие покупку в стране отличной от России, оплачивают соответствующую таможенную пошлину и налог. Прежде чем оформить покупку, рекомендуем обратиться в региональное таможенное управление и узнать стоимость растаможенного товара.


Подтверждение заказа


После выбора товара и оформления заказа вы получаете сообщение электронной почты с соответствующими данными. Это электронное сообщение НЕ является подтверждением Вашего заказа, а только свидетельствует о его рассмотрении.


За исключением случаев отмены, заказ считается подверженным, а контракт между Вами и YANA BESFAMILNAYA заключенным после отправки электронного сообщения с подтверждением о том, что товар отослан. Следовательно местом заключения контракта на продажу является Пермь (Россия), а языком контракта – русский.


Мы оставляем за собой право не принимать заказ, если, например, невозможно получить авторизацию для произведения платежа, на определенный товар распространяются ограничения касательно доставки, мы обнаружили ошибочно размещенный товар или цену, заказанного товара нет в наличии или же он не отвечает нашим стандартам качества (вследствие чего отзывается) или вы не отвечаете критериям правомочности, изложенным в Условиях предоставления услуг.


Мы также можем отказать в обработке и последующем подтверждении операции по какой-либо причине или в предоставлении услуг любому лицу в любое время на собственное усмотрение. Мы не несем ответственности перед Вами или третьей стороной по причине снятия какого-либо товара с Сайта (независимо от того, был этот товар распродан или нет), удаления, проверки или редактирования любых материалов на Сайте, отказа в обработке сделки, завершения или приостановки операции после ее начала.


Несмотря на все усилия, которые мы прилагаем, чтобы убедиться, что данные на нашем сайте точны, мы можем время от времени обнаруживать ошибки в ценообразовании продуктов. Если мы обнаружим ошибку в ценообразовании товара в вашем заказе, мы дадим вам знать, как только это возможно. Мы не несем обязательства принимать или выполнять заказ на товар, который рекламировался с некорректной ценой, и оставляем за собой право аннулировать принятый в работу или находящийся в процессе отправки заказ. Если вы заказали товар, который неправильно оценен по любой причине, мы сообщим вам по телефону или электронной почте, что мы не приняли ваш заказ и / или что соответствующая часть вашего заказа была отменена. Если вы уже заплатили за товар, мы возвратим полную сумму, как только сможем. В случае, если товар находится в пути, мы осуществим возврат денежных средств, как только товар будет возвращен нам.


Платежи


Мы принимаем дебетовые карты Visa, Visa Electron, Visa Debit, MasterCard, American Express, Maestro, Discover через сервис платежей PayPal. Также могут использоваться другие методы оплаты, которые время от времени становятся доступными на Сайте. Вы также можете выбрать оплату с Вашего счета в PayPal. Сумма платежа снимается с Вашего счета и он считается оплаченным на момент отправки заказа компанией YANA BESFAMILNAYA. вы подтверждаете, что являетесь владельцем предоставленной кредитной/дебетовой карты или уполномочены использовать кредитную/дебетовую карту от имени ее владельца. Все владельцы кредитных/дебетовых карт проходят проверку действительности, а также должны быть авторизованы эмитентом карты. Если эмитент платежной карты отказывается авторизовать платеж для YANA BESFAMILNAYA, мы не несем ответственность за какие-либо задержки или не поставку.


Для обеспечения надежности, простоты и безопасности онлайн-покупок YANA BESFAMILNAYA использует технологию Secure Socket Layer (SSL).


Более того, мы принимаем должные меры предосторожности (насколько это возможно) для защиты данных Вашего заказа и платежа. Но при отсутствии небрежности в действиях с нашей стороны мы не несем ответственности за убытки, которые вы можете понести в том случае, если третья сторона получает несанкционированный доступ к данным, которые вы предоставляете во время посещения Сайта или оформления заказа на нем.


Оформление заказа и доставка


Информацию об условиях оформления заказа и доставки товаров смотрите разделе Доставка.


Возврат и обмен


Информацию об условиях возврата, обмена товаров и возмещения стоимости товара смотрите в разделе Условия возврата товаров
.


Права интеллектуальной собственности


Использование Сайта и его содержимого не дает Вам каких-либо привилегий относительно авторских права, дизайна, торговых марок и других связанных с Контентом прав интеллектуальной и материальной собственности (см. пункт «Контент» ниже), включая программное обеспечение YANA BESFAMILNAYA, HTML-код и все другие используемые на этом Сайте коды. На данный Контент, в том числе торговые марки третьих сторон, дизайны и соответствующие права интеллектуальной собственности (упомянутые или отображаемые на этом Сайте), распространяются национальные законы о защите прав интеллектуальной собственности, а также положения международных договоров. Вы можете использовать Контент только тем способом, который явно указан YANA BESFAMILNAYA и/или сторонними лицензиарами. Запрещается каким-либо образом воспроизводить или перераспределять указанный выше Контент. Такие действия могут повлечь за собой гражданско-правовые санкции или уголовную ответственность. Наряду с вышеупомянутым строго запрещено копирование и использование указанных выше материалов на любом другом сервере, в другом местоположении или в качестве поддержки при публикации, воспроизведении или распространении. Тем не менее разрешается создать одну копию Контента для личного пользования.


Контент


В дополнение к упомянутым выше правам интеллектуальной собственности, Контент – это графика, фотографии (включая все права на изображения), звуки, музыка, видео, аудио и текст на этом Сайте. YANA BESFAMILNAYA прилагает усилия для обеспечения достоверности и полноты информации на этом сайте. YANA BESFAMILNAYA не гарантирует, что Контент YANA BESFAMILNAYA точный и не содержит ошибок. YANA BESFAMILNAYA не обещает бесперебойную работу функций Сайта или отсутствие ошибок в Контенте YANA BESFAMILNAYA. Также не гарантируется отсутствие вирусов или других опасных компонентов на этом Сайте, в Контенте YANA BESFAMILNAYA или на сервере, который предоставляет доступ к этому Контенту. Мы рекомендуем всем пользователям Интернета в обязательном порядке обновлять установленное антивирусное программное обеспечение.


Размещая публикации, Вы подтверждаете, что лично несете ответственность за всю распространяемую Вами информацию. Также Вы предоставляете YANA BESFAMILNAYA право в личных целях использовать любые размещенные сведения, в частности повторно публиковать их в произвольной форме или любом средстве массовой информации. Комментарии подлежат модерации, а их размещение может занимать до 72 часов. При этом YANA BESFAMILNAYA не обязуется проверять весь контент и не несет ответственности за публикации третьих сторон. Жалобы относительно каких-либо публикаций отправляйте по адресу  yanabesfamilnayaofficial@gmail.com. YANA BESFAMILNAYA оставляет за собой право на собственное усмотрение отказываться от опубликования или удалять любые комментарии, в том числе те, которые, по их мнению, противоречат закону, содержат дискредитирующую информацию, расистские высказывания или клевету, разжигают ненависть или провоцируют насилие, имеют негативное воздействие на людей, учреждения, вероисповедания или частную жизнь, могут нанести вред представителям меньшинств, причиняют ущерб торговым маркам, патентам или защищенному авторскими правами контенту, содержат персональные данные и ненадлежащим образом используют информационные средства для продвижения и рекламы бизнеса. Данный сайт является общедоступным. Не размещайте на нем информацию, которую считаете конфиденциальной.


Мнения дизайнеров и представителей торговых марок, продукцию которых мы продаем, или любых третьих сторон, с которыми сотрудничаем, являются их собственными и не представляют точку зрения YANA BESFAMILNAYA. Мы не несем ответственности за какие-либо высказывания, представленные в каком бы то ни было медиа ресурсе.


Запрет на коммерческое использование


Этот Сайт предназначен только для вашего личного некоммерческого использования. Вы не можете изменять, копировать, распространять, передавать, демонстрировать, воспроизводить, публиковать, лицензировать, использовать в коммерческих целях, создавать производные работы на основе Сайта, передавать, собирать данные или продавать какие-либо материалы Сайта, программное обеспечение, продукты или услуги, содержащиеся на данном сайте. Вы не можете использовать этот сайт, или любые из его материалов, для коммерческих целей, в том числе любой рекламы или рекламирования получения доходов на Вашем сайте.


Ваша активность


Вы подтверждаете, что лично несете ответственность за использование Сайта, а также за коммуникацию и действия, выполняемые на Сайте или связанные с ним. Если будет установлено Ваше участие в запрещенной деятельности, проявление неуважения к другим пользователям или какие-либо иные нарушения Условий предоставления услуг, мы можем временно или навсегда отказать Вам в доступе к Сайту.


Сторонние сайты


Этот сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты или ресурсы, принадлежащие третьим сторонам (не YANA BESFAMILNAYA), а также рекламодателям. Компания YANA BESFAMILNAYA не проводит проверку всех веб-сайтов, ссылки на которые размещены на ее собственном Сайте, не несет ответственности за содержимое или точность сторонних страниц, а также не отвечает за доступность таких внешних веб-сайтов или ресурсов. Мы не подтверждаем и не несем ответственности (прямо или косвенно) за порядок использования конфиденциальной информации или контент таких веб-сайтов, в том числе (без каких-либо ограничений) рекламу, продукты и другие доступные на или посредством таких веб-сайтах/ресурсах материалы или ресурсы, не отвечаем за ущерб, убытки или правонарушения, вызванные, вменяемые как вызванные или произошедшие вследствие использования любого такого контента, товаров или услуг на указанных внешних веб-сайтах или ресурсах, а также не утверждаем, что они заслуживают доверия.


Ограничение ответственности


Мы несем ответственность за смерть или травмы, полученные вследствие небрежности с нашей стороны или наших сотрудников и посредников. Мы не пытаемся исключить ответственность за преднамеренное введение в заблуждение с нашей стороны или нашими сотрудниками и посредниками.


Ни одно положение данных Условий предоставления услуг не затрагивает Ваши права, предусмотренные законодательством.


В случае нарушения компанией YANA BESFAMILNAYA Условий предоставления услуг мы несем ответственность за убытки, которые являются прямыми и закономерно возникают вследствие такого нарушения. Убытки считаются предвиденными, если, например, во время оформления Вами заказа либо же его отправки компанией YANA BESFAMILNAYA Вы или YANA BESFAMILNAYA рассматривали возможность их возникновения. Мы несем ответственность за убытки, сума которых не превышает общую стоимость приобретенных товаров больше чем на 150%.


Мы не несем ответственности за убытки, которые не были вызваны нарушением условий или небрежностью с нашей стороны, непрямые убытки, возникающие в результате прямых, или не прогнозированный обеими сторонами ущерб (например, потеря прибыли или упущенная выгода).


Также мы не несем ответственности за несоблюдение обязательств согласно Условиям предоставления услуг, если данный факт вызван событиями, не подлежащими разумному контролю.


Компенсация


По нашему запросу Вы согласны в полном объеме предоставить компенсацию, защиту и немедленно освободить YANA BESFAMILNAYA, менеджеров, высшее руководство, посредников, филиалы, лицензиаров и поставщиков от всех обязательств, претензий, издержек, ущерба или убытков, в том числе гонорары адвокатам, возникающих вследствие нарушения Вами Условий предоставления услуг, включая случаи использования другими лицами Вашей персональной страницы для доступа к Сайту, вызванные действиями или бездействием с Вашей стороны.


Наши взаимоотношения


Вы признаете и подтверждаете, что Условия по предоставлению услуг, а также Ваше использование Сайта не является достаточным основанием для возникновения совместного предприятия, партнерства, приема на работу или посреднических отношений между Вами и компанией YANA BESFAMILNAYA. Вы подтверждаете, что не имеете права и не будете выступать в качестве представителя, доверенного лица или работника компании YANA BESFAMILNAYA, а мы в свою очередь не несем ответственность за какое-либо представительство, действие или упущение с Вашей стороны.


Недопустимость отказа от прав


В случае нарушения Вами Условий предоставления услуг и если в данном случае нами не были предприняты какие-либо действия против Вас, мы все равно можем воспользоваться правами и средствами судебной защиты в любой другой ситуации, которая возникает при нарушении Вами Условий предоставления услуг.


Регулирующее законодательство


Если у Вас есть жалобы на нас, просим направить ее по адресу yanabesfamilnayaofficial@gmail.com c подробным указанием даты покупки, номером заказа, Вашими контактными данными. Условия предоставления услуг, а также все положения и процедуры регулируются законодательством России и истолковываются в соответствии с его нормами. Арбитражный суд Пермского края обладает исключительной юрисдикцией.